看到了一個前輩的這篇文章2021 MarTech 工具，使用前說明書
也希望更多的高層也能有同樣的思維
身為小小企劃兼投手兼行銷的一點點感(訴)想(苦)
因為疫情的關係讓電子商務在這一兩年裡爆炸性再度成長
也造就了MarTech這一個名詞在電商圈裡變成家家都在關注的重點
MarTech (Marketing Technology)，意指 行銷科技
所有可以用套用在電商網站的技術都可以稱之為MarTech
從操作手上看MarTech我會把這個東西解讀成：
縮短我跟消費者之間的距離、節省我不必要的支出、更快的呈現我需要的數據和分結果，讓我更有效率的去把時間分配在有了這些資料後我如何決策和制訂相對應的方案
每當老闆聽到別的老闆在喊說用了XXX的東西變得好棒棒
營業額翻倍、廣告費下降、舊客回購提升、ROAS破表、轉換率超標
對於一個公司電商操作的小螺絲釘而言
看到了這種發言和這種文章
都會滿頭大汗背脊發涼，顏面神經失調差點尿失禁
不知道老闆又會對什麼東西牙起來(台語)立馬要導入
絕對不是說這些事情做了不好
如果退2萬步來說，這些都是要做也都可以做
而且工具的的確確的是有用的！
但是MarTech的領域非常的廣，工具也非常多元
如果從從一個小螺絲釘的方向出發的話，會有幾點的觀(抱)點(怨)
1.為了用MarTech而用MarTech
工具確實有用，但目前現況到底是不適合
又或是說該先用什麼
是要先確認要達到的“目標”是什麼
而不是一昧的就要導入系統
有了目標後，再去找相對應適合的MarTech
等到數據或是分析”結果”出來後
要有對應的”策略”去執行出來的結果
這樣才是對一個MarTech系統的最好使用
而不是聽到用了XXX的東西覺得棒棒就盲目的導入
2.不會一粒見效，MarTech不是普拿疼
昨天系統才建置好上線
今天就聽到業績怎麼沒有起來
聽完只想點根菸倒杯酒再打開104
當然也不是這麼脆弱只能想著該怎麼回報
導入系統只是把一連串的顧客消費流程從視力0.2到0.8的過程
導入後都是需要測試、修正、執行、再測試、再修正、再執行
反覆的優化！都需要一點點點點的時間
但絕對不是只有一個晚上
一天的時間業績會直接飆升的話
麻煩介紹一下…
3.MarTech也不是仙丹
不是所有的東西使用某個系統後就會有所改變
他只能讓你在下決策的時候更快速且方向更正確
使用某個系統後必須要有相對應的行動出來
but
but 人生最厲害就是這個but
MarTech只是縮短你跟消費的距離
也讓你跟消費者這段距離的視力變得更清晰
最終的本質還是要看你要帶給消費者什麼
做些什麼樣子的事情才能促使消費者做出你想要他們做出的行動
從操作手的角度出發希望引起同為操手的共鳴
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